01 / HERO
WhatsApp üzerinden güzellik salonu randevu yönetimi

Yapay Zekâ Destekli Güzellik Salonu Randevu Sistemi

Müşteriniz salonunuzun WhatsApp hattına yazar. Whaplio hizmeti, uzman tercihini ve zamanı anlar; gerçek uygunluğu kontrol eder ve randevuyu oluşturur.

Cilt bakımı, manikür, pedikür, kalıcı makyaj veya diğer hizmetler… Uzman çalışma saatleri, izinler ve hizmet süreleri aynı randevu akışında dikkate alınır.

Güzellik salonu WhatsApp randevu mockupı
W
Whaplioİşletme hesabı · çevrimiçi
Yarın öğleden sonra cilt bakımı için müsaitlik var mı?14:21
Elif 15.30’da, Derya ise 16.30’da müsait.14:21
Elif 15.30 olsun.14:22
Randevun oluşturuldu 🌸14:22
RANDEVU OLUŞTURULDUYarın 15.30Cilt Bakımı · Elif
02 / GERÇEK İŞLEYİŞ
Güzellik salonunda randevu yönetimi neden zor?

Her hizmetin süresi farklıdır. Her uzman aynı anda müsait değildir.

Cilt bakımı, manikür, kalıcı makyaj veya diğer işlemler farklı süreler alabilir. Bazı müşteriler belirli bir uzmanı tercih ederken bazıları yalnızca uygun saat arar.

Gerçek randevu yönetimi yalnızca boş saat göstermek değil; hizmet süresini, uzman uygunluğunu ve salonun çalışma düzenini birlikte yönetmektir.

Manikür45 dk
Cilt Bakımı60 dk
Kalıcı Makyaj120+ dk
Özel UygulamaHizmete göre
03 / NEDİR?
Güzellik salonu randevu sistemi nedir?

WhatsApp konuşmasını tek Whaplio ajandasına bağlar.

Whaplio müşterinin mesajındaki hizmet, uzman ve zaman bilgisini anlar. Salonunuzun tanımlı çalışma düzeniyle karşılaştırır ve yalnızca gerçekten uygun randevuları sunar.

01

Müşteri doğal biçimde yazar

Form, üyelik veya başka bir uygulama gerekmez.

02

Uygun uzman ve saat bulunur

Uzman, hizmet süresi, çalışma saatleri ve izinler birlikte değerlendirilir.

03

Randevu ajandaya kaydedilir

Onaylanan saat Whaplio ajandasına kaydedilir ve ilgili uzmanla ilişkilendirilir.

04 / AKIŞ
Bir güzellik salonu randevusu nasıl oluşur?

Dört adımda WhatsApp’tan ajandaya.

01

Müşteri yazar

“Yarın cilt bakımı için gelebilir miyim?”

02

Talep anlaşılır

Hizmet, uzman tercihi ve zaman bilgileri çıkarılır.

03

Uygunluk kontrol edilir

Uzman ajandası ve çalışma kuralları birlikte değerlendirilir.

04

Randevu oluşturulur

Seçilen saat ilgili uzmanın ajandasına kaydedilir.

05 / KARŞILAŞTIRMA
Telefon, klasik online randevu ve Whaplio

Randevu almak başka, salonun gerçek akışını yönetmek başka.

TELEFON / MESAJ

Uzman uygunluğu manuel kontrol edilir.

Mesaj trafiği çalışanların zamanını böler.

Yoğun saatlerde cevap süresi uzar.

KLASİK ONLINE RANDEVU

Müşteri linke gider ve boş saat arar.

Form ve seçim ekranları gerekir.

Gerçek konuşma deneyimi kaybolur.

06 / SALONA ÖZEL
Güzellik salonları için önemli özellikler

Salonun gerçek çalışma düzenine uyum sağlar.

01

Personel filtreli ajanda

Tüm randevular tek Whaplio ajandasında takip edilir. Personel filtresiyle tüm ekip veya belirli bir uzman görüntülenebilir.

02

Hizmet süreleri

Her uygulama kendi gerçek işlem süresiyle tanımlanabilir.

03

Uzman tercihi

Müşteri belirli bir uzman istediğinde yalnızca o kişinin uygunluğu kontrol edilir.

04

İzin ve özel çalışma saatleri

Uzmanın izinli olduğu veya farklı saatlerde çalıştığı günler ajandaya yansır.

05

Alternatif uzman sunma

İstenen uzman uygun değilse hizmeti verebilen başka uygun uzmanlar önerilebilir.

06

Otomatik hatırlatmalar

Randevu öncesinde müşteriye otomatik hatırlatma mesajı gönderilebilir.

07

Personel bazlı eş zamanlı işlem kapasitesi

Her personelin aynı anda hizmet verebileceği müşteri veya koltuk sayısı ayrı tanımlanabilir. Whaplio uygunluğu bu tanımlı kapasiteyi dikkate alarak hesaplar.

07 / GERÇEK SENARYOLAR
Güzellik salonunda gerçek randevu senaryoları

Müşterinin nasıl yazdığı değil, ne istediği önemlidir.

UZMAN TERCİHİ“Yarın Elif boş mu?”

Yalnızca Elif’in uygunluğu kontrol edilir.

HİZMET“Cilt bakımı için öğleden sonra gelebilirim.”

Uygun uzman ve uygun saat birlikte aranır.

ALTERNATİF“Elif olmazsa başka kim var?”

Hizmeti verebilen alternatif uygun uzmanlar sunulur.

HATIRLATMARandevu yaklaşırken otomatik mesaj

Müşteriye randevu öncesinde hatırlatma gönderilebilir.

08 / MÜDAHALE
Çalışan konuşmayı istediği anda devralabilir

Whaplio gerektiğinde geri çekilir.

İşletme çalışanı müşteriye mesaj yazdığı anda Whaplio o müşteri konuşması için otomatik yanıt vermeyi bırakır.

Süreli susturma veya tamamen susturma seçenekleriyle salon özel görüşmeleri kendi kontrolünde sürdürebilir.

MÜŞTERİ KONUŞMASIAyşe Yılmaz
Merhaba Ayşe Hanım, uygulama detayını ben anlatayım.
WHAPLIOBu müşteri için susturuldu
09 / FAYDALAR
Günlük işleyişte fark yaratır

Daha az mesaj trafiği. Daha düzenli uzman ajandası.

01Randevu taleplerini çalışanların sürekli kontrol etme ihtiyacını azaltır.
02Uzman ve hizmet bilgilerinin düzenli kalmasını sağlar.
03Yanlış saat ve çakışma riskini azaltmaya yardımcı olur.
04Müşteriye daha hızlı randevu yanıtı verilmesini sağlar.
05Hatırlatmalarla randevu takibini kolaylaştırır.
10 / KURULUM
Whaplio’yu kullanıma hazırlayın

5 adımda güzellik salonunuz için hazır.

01

Çalışma saatleri

02

Hizmetler

03

Uzmanlar

04

Hizmet atamaları

05

WhatsApp bağlantısı

QR kodu okutun, işletmenizin WhatsApp hattını bağlayın ve randevu almaya başlayın.

11 / KİMLER İÇİN?
Hangi işletmeler için?

Randevuyla çalışan güzellik ve bakım işletmeleri için.

Güzellik salonlarıCilt bakım merkezleriNail stüdyolarıKalıcı makyaj stüdyolarıÇok uzmanlı bakım merkezleri
12 / SSS
Sık Sorulan Sorular

Güzellik salonu randevu sistemi hakkında.

Güzellik salonu randevu sistemi nedir?

Salonun uzman, hizmet ve çalışma düzenine göre randevuların planlanmasını sağlayan sistemdir.

Müşteri uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Randevu konuşması WhatsApp içinde tamamlanır.

Müşteri uzman seçebilir mi?

Evet. Müşterinin istediği uzmanın gerçek uygunluğu kontrol edilebilir.

Hizmet süreleri farklı tanımlanabilir mi?

Evet. Her hizmet kendi gerçek işlem süresiyle tanımlanabilir.

Uzmanın izin günü tanımlanabilir mi?

Evet. Uzman bazlı izin ve özel çalışma saatleri yönetilebilir.

Uzman uygun değilse alternatif sunulur mu?

Evet. Hizmeti verebilen uygun alternatif uzmanlar sunulabilir.

Otomatik hatırlatma yapılabilir mi?

Evet. Randevu öncesinde müşteriye otomatik hatırlatma mesajı gönderilebilir.

Randevular nerede görünür?

Oluşturulan randevular Whaplio ajandasında ilgili uzman altında görünür.

13 / CTA
Salonunuzun WhatsApp randevularını düzenleyin

WhatsApp mesajlarını düzenli güzellik salonu randevularına dönüştürün.

Müşterileriniz WhatsApp’tan yazsın; Whaplio uzman ve hizmet uygunluğunu kontrol etsin, randevuyu oluştursun ve ajandanızı güncel tutsun.

Hemen BaşlaDakikalar içinde kurun, WhatsApp’tan randevu almaya başlayın.

Güvenli Altyapı

Verileriniz güvenli şekilde korunsun.

Kolay Kurulum

Dakikalar içinde kullanmaya başlayın.

Destek Sizinle

Hızlı ve kesintisiz destek sağlıyoruz.